实体店案例：运用免费体验式营销 3 个月完成一年的营业额

体验营销是一种全新的营销理念和营销模式，它的产生给市场营销带来了深远的 影响。体验营销与传统营销相比具有自身鲜明的特点。体验营销是企业通过向顾客提供 各种体验来提高业绩。

客户往往对待一个新的产品抱着怀疑与渴望的双重态度，如何让客户感觉到安全 与信任，就成了企业营销的核心。那么体验，是通过客户先进行体验，获得客户的信任 后，再进行成交的方式。免费体验，具体的可以分为两种，一种是企业设计可以用于体 验的产品，客户可以免费体验该产品，感觉良好后再进行消费种是与时间挂钩的免费体 验。一种就是客户在单位的时间内，可以免费体验该产品，而后进行资费长期的使用。

下面我给大家举个例子，来深度解析一下免费体验的营销模式。

[rihide]这家公司是做健康 医疗器材的，吕总通过学习，运用免费体验模型， 2 年时间开了 300 多家分店，营业 额突破 3 个亿。他们公司有一款产品是按摩床，当时他们是这样策划体验营销的：按 摩床免费体验三个月，客户每天可以体验 20 分钟，按摩床旁边放了一台饮水机，客户 可以随时取水喝。当时吸引了来体验的很多都是老头老太太，因为他们有时间来体验。 现场店员从厕所马桶里取了一杯水，倒入饮水机里，通过饮水机过滤后，店员接一 杯水直接喝了。当时老头老太太们，非常激动，纷纷想购买净水机，店员告诉客户说饮 水机不卖。让客户每天体验按摩床 20 分钟也是有原因的，因为20 分钟左右，客户差 不多快睡着了，当客户快要睡着的时候，店员去把客户叫醒，说您体验的时间到了。你 们想想，当客户快睡着的时候被店员叫醒，客户是不是最不情愿起来，这样就会更刺激 客户想要得到这张按摩床啊。 当免费体验三个月后，这家公司出了一个活动：买按摩椅赠送饮水机一台。当时活 动一出，来体验的客户纷纷疯狂抢购，就这样这家公司三个月完成了一年的营业额。 体验营销需要注意的因素： 1、体验式营销要求产品和服务具备一定的体验特性，顾客为获得购买和消费过程 中的“体验感觉”，往往不惜花费较多的代价。运用体验模型的产品必须有明显的效果。 2、客户体验产品时，必须给客户留下充分的时间来让客户体验。 3、产品质量必须有保证。有的老板想，免费体验三个月，那我这三个月不挣钱， 我没有这种魄力这么做。正所谓干大事者必须有魄力，有舍才有得，做生意要长远看。[/rihide]

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