老张是中医世家,在当地开了家中医保健会所,主要包含各种推拿、按摩、拔 罐、足浴等服务。但是,生意一直都没有好转。同时,随着同行的增加,以及美团等 团购平台的进入,竞争越来越激烈,价格也越来越低,老张的生意是一天不如一天。
在与老张沟通了解具体的情况后,我们建议老张可以将自己的客户定位更精准一 点。然后,给这些客户提供一些最基础的服务,不一定非得是自己已有的中医保健服 务,也可以是其他不同行的,通过他们来吸引客户过去,然后通过服务,引导这些客 户去消费中医会所自己主营业务。
老张思来想去,最后将人群定位为有车族。原因有:
第一、有车一族一般消费能力不会太低,经济基础还可以;
第二、有车一族经常开车的话,一般身体是处于亚健康状态的,需要自己家的服 务。
确定好客户群体后,他设计的是一个免费洗车的引流方案。这样每个来洗车的用户,都有可能引导成为自己保健会所的客户。
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