蛋糕店案例：一个濒临倒闭的蛋糕店，到人满为患，只做了这件小事

如果你经营一家蛋糕店，平时的促销方式除了做活动，降价促销，会员折扣，这些 常用的促销手段，不知道你有没有想过留下顾客的联系方式，出生日期及家人的生日， 如果你平时有注意这些，你的蛋糕店一定比别人的生意好很多。

想留下顾客的联系方式和生日需要注意问题蛋糕是需要过生日人才需要订购，如 果不过生日，很少人会去订购蛋糕。那么，你首先要考虑的是如何知道客户的生日，在 这个过生日的顾客准备过生日的前一两天促销。那么买蛋糕的是什么人?肯定是寿星的 朋友或者亲人，对吧?那么我们如何获取客户的生日信息呢?

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