买客户思维是什么意思?就是你要先知道你的产品利润,然后通过把利润分解,计算出你的产品成交率,然后把利润分解成多少分,进店多少位顾客,成交一个就不亏钱,成交两个就赚了。
买客户思维有三种思考的方向:
1、以单笔利润来计算;
2、以终身价值来计算;
3、以预期利润来计算;
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第一种:以单笔利润来计算
单笔利润就是你的产品卖出一单能赚多少钱,然后再把这一单的利润分解成几份来计算,比如:你销售出去一单产品的利润是1000元,那么,花30元或者25元成本买一个客户进来,进来多少位顾客成交一个就不亏。
也就是说,卖出一单产品能赚1000元,用25元的成本去买客户,需要进来多少目标客户成交一单就不亏?通过计算,进来40个只要成交一单就不会亏本,成交两单就赚了。
这就可以解决很多的问题,非常的简单,学会了这个思维以后,可以是25元,要以是15元,也可以是10元,这个你都可以先测试,没有具体的一定是多少钱。
你要思考的是,假如你用40元钱去买客户,你要用什么样的产品做鱼饵,这个鱼饵要如何包装才能吸引人,鱼饵包装好以后,你要到哪里投放,以及顾客来了以后如何设计成交流程,然后怎样成交更多的顾客。
第二种:以终身价值来计算
假如一个顾客能在你这里平均消费两年,你就以两年来计算;在你这里平均消费一年,你就以一年来计算这个顾客的终身价值。
比如:洗车行,一个培养好的钢丝顾客,在他这里你一年能赚3000元,这个赚的3000元,你以50元的成本吸引一个客户进来,这样要吸引多少个客户进来成交一个才不亏,是60个对不对。进来60个客户,通过培养,成交一个就不亏,成交更多就赚更多。
第三种:以预期利润来计算
这个就是以你预期要达成目标的利润来计算,假如你的目标是要达到40万业绩,这40万的业绩比如有8万的利润,那么这8万利润我们就可以计算一下,如果一个客户在我们这里买8000元的产品,需要成交50个客户,假如成交率有50%,那么,就要吸引100个客户进来。
成交率50%,净利润就是8万元,这8万元你再拿出1万元来做宣传推广,还剩7万,我们用这1万元去买100个客户进来,平均一个客户就是100元,假如成交率是50%,按照一单8000元的销售额,这样我们就能做到我们的目标利润。
按照成交率,如果我们用50元的成交去吸引客户呢,是不是我们的销售额就能翻倍,不要在意数字,这些你可以随意调整,然后优化好每一步就行。
那么,接下来要优化的是什么呢?
1、你要优化成交率;
2、你要优化鱼饵投放精准度;
3、你要优化降低鱼饵的成本;
假如平均成交一个客户有8000元的销售额,你要想办法,让他达到1万或者1.5万的销售额,当你有这个思维以后,你做任何事情的时候,你心里至少有一个谱,而不是盲目的去做。
很多的企业老板,他们根本不懂得去算账,很多时候都是盲目的去搞一通,其实就是这些很简单的算法,你学会计算,就有效果,没有那么复杂。
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案例:有一个美容院,他平时的营业额每个月有15万,现在想达到20万每月,怎么做呢?
通过了解,知道他有300-500个老客户,我们来计算一下,现在每个月有15万业绩,达到20万还差5万,首先我们要从这些老客户身上想办法。
300个老客户,只要每个人平均在这里多消费200元,就达到了6万,通过这样的计算,是不是就简单多了,你要思考的就是怎么让这300人每个月多消费200元。
总结:这就是三种买客户的思维模式,有了这三种思维以后,在你的生意如何去拓展客户的时候,你心里就知道怎么做了,你就有了思考的方向,客户前期怎么来?
是因为你给了客户价值,他才会产生行动,能给到客户什么样的价值,就可以通过买客户的思维去计算,前期需要多少投入,把客户吸引进来,然后给客户什么样的价值,这个价值的成本大概是多少,你就能计算出来了,这样,你做任何事情,心里都有底了。
甚至有很多人去分析别的成功的企业,他们背后的运作方式,对于别人来说,这是有价值的,在互联网上,有人专门去分享,别的企业是怎么成功的,其实,这些东西,他都没有操作过,但是依然受到很多人的追捧,这是一样的道理,因为你给了别人价值,同时对你自己来说,也得到了成长。