很多朋友看了不少营销案例,也学了不少营销知识,还是不知道市场营销的本质是什么?其实很多人都把营销的搞的太复杂了,营销无非就是做生意的一些方法和策略。
简单到只有3个步骤:
第一步:怎么把客户吸引进来?
第二步:怎么把客户留下来?
第三步:怎么让客户转介绍?
比如说今天你去万达去吃饭,万达有非常多的好吃的东西。那么刚开始你可能会因为很多地方没有去过,抱着一个尝试的心态去试一试。
第一次进去以后,如果这个产品他的口味不怎么样,或者是口味和性价比不能够很好的配比,那这个时候你下次肯定不会再过来消费!
那当一个产品做到非常非常好,比如你经常去一家店铺,第一次去是因为经常看朋友圈有人发朋友圈,说这家店铺的辣椒炒肉非常棒,这个时候你就抱着一个尝试的心态进去体验了一次。
当他们把辣椒炒肉端出来那一刻,你还抱着一种不屑的态度,当吃了第一口以后,心理瞬间油然而生一股敬佩之意,这厨师尽然把辣椒炒肉也做到如此美味,这绝对是吃过最好吃的辣椒炒肉。
不仅美味而且是消费还特别便宜,一盘小炒肉才45元。这个时候你彻底被征服了,成为了他们家的铁杆粉丝。以后每次去万达其他地方几乎不怎么去,每次开车过去就直接奔向这家饭店。
为什么选择这里?
第一他口味的确是好,每次去都需要等位。第二的话,他不仅口味好,而且价格的话还非常非常的实惠,这是选择他们家的第二个理由,那如果有一家店铺味道好还实惠,你会不会经常去?你会不会介绍给你的朋友?他这个菜非常非常好吃,你会不会推荐你的朋友?那你有朋友过来了,会不会,带你的朋友去那个饭店去体验一下最好吃的辣椒炒肉?
答案是:一定会
所以说我们的生意无非就是做这三个步骤;
第一步:怎么把客户吸引进来?
那你第一次是怎么进到这家饭店的呢?也是听朋友推荐的吧,说这个餐厅的辣椒炒肉非常的棒,那你就抱着试一试的心态,我怎么去到这个店铺的呢?是不是经过朋友的一个口碑推荐?那这个就是引流的过程。
第二步:怎么把客户留下来?
等你吃了第一次以后,她们的菜的味道非常好,那我是不是就决定留下来了?这个时候第二个留,他们的这个产品和服务把我留下来了。
第三步:怎么让客户转介绍?
那经过吃了他们家菜以后,感觉非常的棒,非常的可口,并且价格也非常的实惠,那你会不会推荐给你的朋友,并且你朋友来了也会推荐给别人,这就是叫做口碑介绍。
“有道无术,术尚可求也,有术无道,止于术 ”
学习任何东西道永远是最重要的,术永远是为道服务。只有透过想象看本质,方可淡然处之从容不迫。
学习营销意思如此,一定抓住不变的东西,这些不变的东西就是真正的道,掌握这些本质的东西,再去驾驭一些技术你就会得心应手。